Rückgabe & Umtausch
Kann ich ein Trikot zurückgeben, wenn die Größe nicht passt?
Ja, Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Das Trikot muss sich im selben Zustand ohne Gebrauchsspuren befinden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um eine Rücksendung einzuleiten.
Wenn Sie das Trikot als Geschenk kaufen, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir verlängern das Rückgaberecht auf 14 Tage nach der Übergabe.
Wer trägt die Kosten für den Rückversand?
Der Rückversand wird vom Käufer bezahlt. Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung, da wir nicht für Pakete haften, die auf dem Rückweg verloren gehen. Das Trikot kann auch in Hasselager bei Aarhus abgegeben werden.
Größen
Wie finde ich die richtige Größe?
Fußballtrikots entsprechen in der Regel der angegebenen Größe, ältere und Vintage-Trikots können jedoch anders ausfallen. Wir empfehlen, die Produktbeschreibung zu prüfen oder uns für spezifische Maße zu kontaktieren.
Was mache ich, wenn ich die falsche Größe bestelle?
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich – dann finden wir eine Lösung für die Rücksendung. Wenn Sie ein Trikot in einer anderen Größe kaufen möchten, übernehmen wir die Versandkosten.
Lieferung
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir versenden normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit beträgt in Dänemark typischerweise 2-5 Werktage. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket verschickt wurde.
Habt ihr ein Ladengeschäft?
Wir haben kein festes Geschäft, aber Sie können jederzeit bei unserem Lager in Hasselager vorbeikommen – kontaktieren Sie uns bitte, um einen Termin zu vereinbaren. Ansonsten können Sie uns auf Instagram folgen, um zu erfahren, wann wir Pop-up-Shops haben.
Versendet ihr international?
Ja, wir versenden weltweit. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Produkte & Echtheit
Sind eure Trikots echt?
Ja, alle Trikots in unserer Kollektion sind echt und offiziell. Wir verkaufen ausschließlich originale Fußballtrikots – niemals Kopien oder Repliken.
Was bedeutet Secondhand- oder Vintage-Trikot?
Secondhand-Trikots sind gebrauchte Trikots in gutem Zustand. Vintage-Trikots stammen typischerweise aus den 1990er und 2000er Jahren und sind bei Sammlern sehr begehrt. Der Zustand wird immer in der Produktbeschreibung beschrieben.
Zahlung & Sicherheit
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa, Mastercard) und MobilePay. Alle Zahlungen sind verschlüsselt und sicher.
Kontakt
Wie kann ich euch kontaktieren?
Sie können uns jederzeit gerne per E-Mail oder über Instagram schreiben. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden.